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	<title>Social Media Club Hamburg &#187; vortrag</title>
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	<description>Das Blog vom SMCHH</description>
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			<item>
		<title>Social Media im E-Commerce beim SMCHH</title>
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		<pubDate>Wed, 28 Oct 2009 15:43:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>wlars</dc:creator>
				<category><![CDATA[Allgemein]]></category>
		<category><![CDATA[social media strategie]]></category>
		<category><![CDATA[vortrag]]></category>

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		<description><![CDATA[Gestern Abend fand eine weitere Ausgabe des SMCHH Events statt. Thema war „Social Media im E-Commerce“. Erneut konnten wir auf die Unterstützung von Proximity bauen, die uns im Atlantic-Haus ihre Räumlichkeiten mitsamt Technik und Catering zur Verfügung stellten. Für diesen Event gab es weit über 130 Anmeldungen, umso überraschender war es, dass letztendlich „nur“ 80 Personen erschienen sind. 
No-Show-Quote zu hoch
Die No-Show-Quote war also hoch. Zu hoch, wie ich finde. Denn wer sich anmeldet, sollte doch zumindest auch die Möglichkeit haben, sich rechtzeitig wieder abzumelden, sollte es zeitlich eben doch nicht passen. Alle No-Shows sind No-Gos für all diejenigen, die [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Gestern Abend fand eine weitere Ausgabe des SMCHH Events statt. Thema war „Social Media im E-Commerce“. Erneut konnten wir auf die Unterstützung von Proximity bauen, die uns im Atlantic-Haus ihre Räumlichkeiten mitsamt Technik und Catering zur Verfügung stellten. Für diesen Event gab es weit über 130 Anmeldungen, umso überraschender war es, dass letztendlich „nur“ 80 Personen erschienen sind. </p>
<h2>No-Show-Quote zu hoch</h2>
<p>Die No-Show-Quote war also hoch. Zu hoch, wie ich finde. Denn wer sich anmeldet, sollte doch zumindest auch die Möglichkeit haben, sich rechtzeitig wieder abzumelden, sollte es zeitlich eben doch nicht passen. Alle No-Shows sind No-Gos für all diejenigen, die gerne kommen würden, aber sich aufgrund der ausgebuchten Teilnehmerliste nicht anmelden können. Und für uns Veranstalter ist die Planung entsprechend schwierig.</p>
<p>Die Sprecher des gestrigen Abends genau wie wir freuten sich aber natürlich über so viel Besuch.</p>
<h2>Sprecher und Themen</h2>
<p>Die Sprecher waren:</p>
<p>Sandra Konrad &#8211; Social Media &#038; PR Manager bei smatch.com</p>
<p>Wolfgang Metzler &#8211; Sales &#038; Cooperations bei CAVI</p>
<p>Burkhard Richter &#8211; Leiter E-Commerce bei Hawesko</p>
<p>Hendrik Thoma &#8211; Master-Sommelier von Tvino.de</p>
<p>Im ersten Teil des Abends hatte jeder Sprecher die Möglichkeit sein Projekt in 10 Minuten vorzustellen. Anschließend wurde in einer moderierten Podiumsdiskussion mit allen Sprecher das Thema des Abends näher beleuchtet. Hierbei ging es vor allem um die im Zuge der jeweiligen Projekte zum Einsatz kommenden Social Media Maßnahmen:</p>
<li>Wo kommt Social Media innerhalb der Projekte vor, wo wird es eingesetzt?
<li>Welche Zielsetzungen gibt es für die Maßnahmen?</li>
<li>Mit welchem Erfolg werden diese Ziele erreicht?</li>
<li>Wie findet eine Erfolgsmessung statt?</li>
<li>Was ist zukünftig an Maßnahmen geplant?</li>
<p></br></p>
<p>Wir haben im Anschluss an die Diskussion kurze Videointerviews mit den Protagonisten geführt, die wir in unserem Album bei Vimeo und auch auf unserer Seite bei Facebook bereitgestellt haben. Einfach reinklicken und sich für 4-7 Minuten die Zusammenfassungen anschauen:</p>
<p><a href="http://www.facebook.com/smchh?v=app_2392950137">Videos auf Facebook </a><br />
<a href="http://www.vimeo.com/album/124010">Videos bei Vimeo</a> </p>
<h2>Euer Feedback &#8211; Was kann besser werden?</h2>
<p>Nun fangen wir über Twitter und natürlich auch immer direkt vor Ort Stimmungen ein und auf. Der SMCHH ist nicht das Team, dass die Abende organisiert. Der SMCHH ist ein Event von der Branche, für die Branche, aus der Branche. Und wir haben gestern Abend weitere so genannte „Learnings“ mitnehmen können. Hier mal im Überblick und sinngemäß ein paar Stimmungen und Meinungen:</p>
<li>Warum fing der Event erst um 19 Uhr an? In der Einladung war doch von 18 Uhr die Rede&#8230;</li>
<li>Irgendwie ganz nett, aber der Funke wollte nicht so richtig überspringen&#8230;</li>
<li>Das geht besser und interessanter&#8230;</li>
<li>Das war zu wenig visionär&#8230;</li>
<li>Man hat nicht wirklich was verpasst&#8230;</li>
<p></br></p>
<p>Gleich zum ersten Punkt bezüglich der Zeit muss ich das auf meine Kappe nehmen. Von Beginn an ladet der SMCHH auf 18 Uhr ein (Einlass) und startet um 19 Uhr mit den Themen (Beginn). Das wurde in der Einladung für diesen Event auf Xing nicht erwähnt. Das nächste Mal steht es aber wieder dabei. Versprochen!</p>
<p>Das inhaltliche Feedback ist interessant und hilft uns, den SMCHH weiter in die richtige Richtung zu treiben. Ein Erstbesucher stellte sich gar die Frage, ob die anderen Events ähnlich (langweilig) waren und ob sich ein zukünftiger Besuch überhaupt lohnen würde. In die ähnliche Richtung geht ja auch der oben zuletzt genannte Punkt.</p>
<p>Wir wollen natürlich dahin kommen, dass es sich immer lohnt vorbeizuschauen und dafür sorgen, dass sich auch zukünftig die Besuche lohnen. Daran arbeiten wir und nehmen gern über die üblichen Kanäle (Twitter, Facebook &amp; Co.) Tipps und Hinweise zu Verbesserungen auf. Denn genau die benötigen wir, um es besser zu machen. Wo genau kann angesetzt werden?</p>
<h2>Learnings! Weiteres..?</h2>
<p>Folgende Dinge habe ich von gestern Abend schon mal mitgenommen:</p>
<li>Keine Präsentationen mehr</li>
<li>Begrenzung der Vorstellungsrunde pro Projekt auf max. 2 Minuten (Art „Elevator Pitch“)</li>
<li>Direkter Einstieg in die Diskussion</li>
<li>Kritisches Nachhaken und Eingreifen bei der Moderation</li>
<li>Lockeres bzw. anderes Zusammensitzen/-stehen; weniger Hörsaal-Atmosphäre</li>
<p></br></p>
<p>Ist das eine zutreffende Zusammenfassung? Gibt es weitere Tipps und Empfehlungen?</p>
<p>Bisher haben wir immer sehr guten Zuspruch an Besuchern gehabt. Und wir hoffen natürlich, dass das so bleibt. Also, auf ein Neues beim nächsten Mal!</p>
<h2>Linkliste</h2>
<p>Smatch.com &#8211; <a href="http://www.smatch.com/">http://www.smatch.com/</a></a></p>
<p>CAVI &#8211; <a href="http://www.cavi.tv">http://www.cavi.tv</a></a></p>
<p>Hawesko &#8211; <a href="http://www.hawesko.de">http://www.hawesko.de</a></a></p>
<p>Tvino &#8211; <a href="http://www.tvino.de">http://www.tvino.de</a></a></p>
<p>Die Video-Interviews mit den Sprechern - <a href="http://www.vimeo.com/album/124010">http://www.vimeo.com/album/124010</a></p>
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		<item>
		<title>SMCHH zu Gast beim Headstart New Media Network in Aarhus</title>
		<link>http://www.smchh.de/2009/10/05/smchh-zu-gast-beim-headstart-new-media-network-in-aarhus/</link>
		<comments>http://www.smchh.de/2009/10/05/smchh-zu-gast-beim-headstart-new-media-network-in-aarhus/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 05 Oct 2009 07:14:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>wlars</dc:creator>
				<category><![CDATA[Allgemein]]></category>
		<category><![CDATA[denmark]]></category>
		<category><![CDATA[headstart]]></category>
		<category><![CDATA[unterwegs]]></category>
		<category><![CDATA[vortrag]]></category>

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		<description><![CDATA[Hinweis: Videos und Fotos von der Reise bzw. dem Event sind am Ende dieses Artikels verlinkt!
Der SMCHH wurde nach Aarhus eingeladen, um den Social Media Club vorzustellen und über seine Funktionsweisen und Hintergründe sowie die grundsätzliche Ausrichtung zu berichten. Anlass der Einladung ist das Headstart New Media Network, eine Initiative auf Basis einer Public Private Partnership, die sich an die Online-Branche richtet und sich die Vernetzung und Förderung der Branchenteilnehmer zum Ziel setzt. 
Am Mittwoch, den 23.09., fand die Auftaktveranstaltung dieses neuen Netzwerks statt. Mehr als 150 Gäste hatten sich für die Veranstaltung angemeldet, zu der der Bürgermeister der Stadt Aarhus, Nicolai [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>Hinweis: Videos und Fotos von der Reise bzw. dem Event sind am Ende dieses Artikels verlinkt!</strong><em></p>
<p>Der SMCHH wurde nach Aarhus eingeladen, um den Social Media Club vorzustellen und über seine Funktionsweisen und Hintergründe sowie die grundsätzliche Ausrichtung zu berichten. Anlass der Einladung ist das Headstart New Media Network, eine Initiative auf Basis einer Public Private Partnership, die sich an die Online-Branche richtet und sich die Vernetzung und Förderung der Branchenteilnehmer zum Ziel setzt. </p>
<p>Am Mittwoch, den 23.09., fand die Auftaktveranstaltung dieses neuen Netzwerks statt. Mehr als 150 Gäste hatten sich für die Veranstaltung angemeldet, zu der der Bürgermeister der Stadt Aarhus, Nicolai Wammen, die Eröffnungsrede hielt. </p>
<p><strong>Besucher aus den unterschiedlichsten Branchen &#8211; nicht nur Onliner</strong></p>
<p>Die Komposition des Publikums war äußerst interessant, denn anders als bei vielen vergleichbaren Veranstaltungen in Deutschland trafen zu der Eröffnungsveranstaltung Leute aus den unterschiedlichsten Branchen und Industrien ein. Neben den zu erwartenden Teilnehmern aus dem Online-Bereich und dem Journalismus, waren unter anderem Politiker, Hochschul- und Schulvertreter, Politiker, städtische Mitarbeiter, Künstler und Sozialwissenschaftler vertreten. Eine bunte Mischung, die auf dem Event durchaus „funktionierte“ und die wir uns auch verstärkt für die vielen Events in Hamburg und Deutschland wünschen würden. Denn Aktionen und Aktivitäten von Unternehmungen  finden zurecht immer häufiger im engen Bund zwischen online und offline statt und erfordern daher Spezialisten aus allen Bereichen.</p>
<p>Bereits direkt nach der Eröffnungsrede des Bürgermeisters waren wir mit unserem Vortrag an der Reihe. Zielsetzung war, den Besuchern den Social Media Club Hamburg als Beispiel für die vielen Netzwerke und Netzwerkveranstaltungen in Hamburg vorzustellen. Darüber hinaus wurden wir gebeten, im Allgemeinen zu beleuchten, wie sich die Branche in Hamburg vernetzt und welche Effekte hieraus für die Stadt und die Branche selbst abgeleitet werden können.</p>
<p>Im Vorfeld zu diesem Event haben wir uns entsprechend Tipps und Informationen der anderen Organisationen eingeholt. An dieser Stelle möchten wir uns ganz besonders für die tolle und aufmerksame Unterstützung bedanken, die wir von Beatrice Föhles und Martin Recke von der next-Conference bzw. SinnerSchrader sowie von Achim Quinke von der gamecity:Hamburg erfahren haben. </p>
<p><strong>Hamburg&#8217;s Netzwerkkultur ist stark</strong></p>
<p>Auffällig war für uns, dass es Hamburg offensichtlich geschafft hat, eine Netzwerkkultur einzuführen. Man nimmt Dinge gerne selbst in die Hand und setzt sie um. In der in Hamburg vorhandenen Häufigkeit ist das sicher auch in Relation betrachtet in Deutschland selten zu finden. So eine Kultur wächst über Zeit. Es passiert nicht von heute auf morgen. Daher ist bei jeder neuen Bewegung Nachhaltigkeit wichtig und im direkten Zusammenhang auch Willen und ausreichend Passion, das gestartete Thema vorantreiben zu wollen. </p>
<p>Gerade aber zu Beginn bedarf es in aller erster Linie Führung. Und Führung heisst, Impulse zu geben und immer wieder anzutreiben. Warum ist das Thema wichtig? Was kann es bedeuten? Was bringt es der Gemeinschaft?<br />
Wir haben uns daher entschieden, unseren Vortrag mit dem Sub-Title von Seth Godin‘s Buch Tribes zu betiteln: „We need you to lead us“. Es bedarf Führung, damit etwas Neues entsteht und dieses auch auf Zeit besteht.</p>
<p><strong>&#8220;We lead us&#8221;</strong></p>
<p>Aber das zeigt Hamburg aus unserer Sicht ebenfalls sehr gut: Besteht ein Thema, so übernimmt bald das Netzwerk ein Teil der Steuerung. Es fängt an, sich damit zu identifizieren und sich einzubringen. Es unterstützt und haucht dem Thema erst richtig Leben ein. Es entwickelt weiter und treibt fortan ebenfalls mit an. Aus dem „We need you to lead us“ wird schnell ein „We lead us“.</p>
<p>Die Netzwerkkultur ist in Hamburg sehr ausgeprägt. Ob die etablierten und bereits über die Stadtgrenzen hinaus bekannten Organisationen wie next, Hamburg@work oder gamecity, oder die lokalen Favoriten wie der Open Coffee Club oder die Twittnite; Hamburg‘s digitale Medienbranche zeigt ein ausgeprägtes Bewusstsein und vor allem auch Selbstbewusstsein zum Aufgreifen und Vorantreiben von innovativen Themen auf Basis von Netzwerken bzw. Netzwerkveranstaltungen.</p>
<p><strong>Aarhus&#8217; Webszene offen für Kooperation mit Hamburg</strong></p>
<p>Und dieses Bild interessiert die Stadt Aarhus, um davon zu lernen und ein ähnliches Umfeld in ihrer Stadt zu schaffen. Man hat uns herzlich empfangen und mit uns interessiert und neugierig diskutiert. Und nicht zuletzt entstand auch die Idee, beide Städte mit ihren ähnlichen Themen und Ansätzen näher zusammenbringen. Die Bereitschaft zur Vernetzung und zum gegenseitigen Austausch ist jedenfalls gross. Und einige Teilnehmer planen noch in diesem Jahr den Besuch in Hamburg. </p>
<p>Wir können nur eine klare Empfehlung für die Stadt und die dortige Branche aussprechen. Ein Besuch ins gerade mal 300 Kilometer entfernte Aarhus lohnt sich! Vielen Dank an die Agentur Seismonaut (<a href="http://seismonaut.dk">http://seismonaut.dk</a>) und die Stadt Aarhus für die Einladung!</p>
<p><strong>Interessante Facts zur Facebook-Nutzung in Dänemark</strong></p>
<p>Randnotiz: In den Gesprächen mit Teilnehmern haben wir Interessantes über die digitale Mediennutzung in Dänemark erfahren:</p>
<p>Zwischen 45%-50% der dänischen Erwachsenen sind in Facebook aktiv.</p>
<p>Facebook ist bereits so selbstverständlich in das allgemeine Leben integriert, dass immer mehr Einwohner Menschen als „Freund“ hinzufügen wollen, die in öffentlichen Einrichtungen wie beispielsweise den Städten und Kommunen und vor allem auch Arztpraxen und Krankenhäusern arbeiten. Die Mitarbeiter haben daraufhin durchgesetzt, dass auf ihren Namensschildern nur noch ihre Vornamen angegeben werden.</p>
<p><strong>Linksammlung zum Thema</strong></p>
<p>Die Linksammlung zu diesem Thema:</p>
<p>Die Stadt Aarhus: <a href="http://www.aarhus.dk/">Zur offiziellen Website</a><br />
Route Hamburg nach Aarhus - <a href="http://bit.ly/XCKHf">Route bei Google Maps</a><br />
Die dänische Agentur namens Seismonaut, die uns eingeladen hat - <a href="http://www.seismonaut.dk">Zur Agenturseite</a><br />
Headstart New Media Network auf Facebook - <a href="http://www.facebook.com/pages/Headstart-New-Media-Network/129942696942">Headstart bei Facebook</a><br />
Unsere Fotos von der Reise auf Flickr &#8211; <a href="http://www.flickr.com/photos/smchh/sets/72157622315823655/">Fotos auf Flickr</a><br />
Video-Interview mit Vertretern des Headstart-Netzwerkes &#8211; <a href="http://www.vimeo.com/6869265">Interview mit Headstart</a><br />
Video-Interview mit uns &#8211;  <a href="http://www.vimeo.com/6869673">Interview mit uns bei Vimeo</a></p>
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